Ses recherches sont axées sur les usages sociaux de la littératie, dont l’accessibilité à l’information en contextes variés : santé, services publics, villes ou institutions financières. Elles explorent la façon dont les milieux et les services peuvent mieux desservir les populations à risque d’exclusion. Ses recherches visent l’inclusion et une plus grande participation citoyenne. Elle s’intéresse aussi aux transitions, particulièrement les transitions scolaires pour les élèves ayant des besoins particuliers ou à risque.

Mots-clés

littératie, accès à l'information, transition, déficience intellectuelle, troubles du spectre de l'autisme

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